ARROSSAIRES DEL DELTA DE L'EBRE I SECCIÓ DE CRÈDIT, SCCL (Arrossaires) et dóna la benvinguda al Canal Ètic de l'organització.
El Canal ètic facilita, d'una forma accessible i senzilla, la comunicació d'informació, sota el principi de confidencialitat, relativa a irregularitats en què es pugui trobar sotmès qualsevol membre de l'organització i/o la pròpia organització, que puguin suposar il·lícits penals, o infraccions administratives molt greus i greus.
Aquest Canal disposa d'una sèrie de garanties, desenvolupades més endavant, entre les quals cal destacar la confidencialitat i la reserva de la identitat del denunciant, l'opció de proporcionar informacions de forma anònima, mesures de protecció a l'informant i la prohibició de represàlies.
La inadmissió de les informacions serà procedent:
- Quan els fets relatats no tinguin cap versemblança.
- Quan els fets relatats no siguin constitutius d'infracció de l'ordenament jurídic inclosa en l'àmbit d'aplicació d'aquesta llei.
- Quan la comunicació no tingui manifestament fonament.
Les informacions/denúncies han de versar sobre la cultura corporativa de l'organització, sobre el seu Codi Ètic, així com sobre els Protocols implantats a l'organització.
El canal ètic o de denúncies suposa el reflex del compromís social i de millora contínua envers la seva cultura de compliment basada en els seus valors i principis ètics, en especial la integritat, i la confiança legítima i recíproca en el seu àmbit social.
Principis d'actuació i garanties
El Canal Ètic d'Arrossaires disposa d'una sèrie de principis d'actuació i garanties:
Principi d'autoritat i independència en la gestió
La gestió del Canal Ètic correspon al responsable del sistema de la societat.
La identificació i supervisió dels riscos de l'organització, així com la seva mitigació, és el nucli central de la política de compliment normatiu; per això, el Canal Ètic s'incardina en la detecció d'actes o activitats que exposin la societat i el seu grup empresarial com a conseqüència de l'incompliment de les lleis i altres regulacions.
La missió del Comitè d'Ètica —com a òrgan encarregat de resoldre les denúncies plantejades— s'articula al voltant de la supervisió del risc de compliment derivat dels processos i activitats dutes a terme pel Grup; el foment, l'impuls i la promoció dels valors i principis corporatius; i la promoció d'una cultura de control i compliment de les lleis i de la normativa vigent (tant externa com interna) que permeti i afavoreixi la seva integració en la gestió de tota l'organització.
En el compromís assumit d'independència i objectivitat, així com l'adequació de l'actuació de l'organització respecte de les informacions que es puguin rebre, el procés de gestió de les denúncies està parcialment externalitzat en un expert extern, establint-se tot un sistema de recerca interna.
Les informacions es resolen mitjançant un procediment rigorós, transparent i objectiu, salvaguardant en tot cas la presumpció d'innocència i la confidencialitat de les persones interessades.
Principi de confidencialitat
El deure de confidencialitat es configura com un principi rector que guia l'actuació de la societat en la gestió de les denúncies.
L'accés a la informació està restringit a les persones amb potestat de gestió segons les funcions que tenen assignades, i queda expressament prohibit divulgar qualsevol tipus d'informació sobre les denúncies.
En cas de denúncies nominatives, la identitat del denunciant no es revela, en cap cas, al denunciat, i només es revela en supòsits excepcionals.
Les denúncies poden ser tant nominatives, és a dir, amb identificació del denunciant, com anònimes.
A Arrossaires mantenim un ferm compromís amb el respecte a l'anonimat quan aquesta sigui l'opció triada pel denunciant.
Prohibició de represàlies i protecció de l'informant/denunciant
A Arrossaires no es tolera cap tipus de represàlia, en cap de les seves formes, contra les persones que comuniquin una informació/denúncia, així com contra aquelles que col·laborin i participin en la seva investigació, sempre que hagin actuat de bona fe.
Drets del denunciat i de les persones afectades
El denunciat i les persones que puguin veure's afectades per una investigació interna tenen el dret a tenir coneixement de la denúncia formulada en contra seva tan aviat com s'hagin realitzat les comprovacions oportunes i s'hagi admès a tràmit la informació que conforma l'expedient.
Així mateix, s'adoptaran totes les mesures que siguin necessàries en suport de l'informant.
Al llarg de la tramitació de l'expedient es preserven els drets constitucionals de la persona sobre la qual recau la informació, i es donarà comunicació de les resolucions que en el seu moment s'adoptin a totes dues parts.